Эффективное участие в собрании (2/2)

Кроме рефлексии, можно применить приемы из технологии критического мышления.

Прием «ИДЕАЛ». Проверьте еще раз, как Ваша рабочая группа формулирует экологическую проблему, и какие решения выдвигает. Ответьте по порядку на вопросы. И – Интересно, в чем проблема? (Лучше формулировку проблемы начинать со слова «Как…».) Д – Давайте найдем как можно больше решений данной проблемы. Е – Есть ли хорошие решения? (Из множества предложенных решений отбираются хорошие, эффективные.) А – А теперь выберем единственное решение. Л – Любопытно, а как это будет выглядеть на практике? (И как шаг за шагом это решение можно претворить в жизнь?)

Прием «Таблица аргументов». Во время подготовки к слушаниям составьте таблицу. Выпишите в столбик в виде утверждений цели-решения, которые Ваша рабочая группа планирует достичь. Затем для каждого утверждения во втором столбике сформулируйте аргументы "За", в третьем столбике – аргументы «Против». Попробуйте предположить, какие аргументы на Ваши тезисы выдвинули бы оппоненты.

Прием «ТАСК»: критико-аналитическая методика нахождения решения, Т – «тезис», А – «анализ», С – «синтез», К – «ключ». В Вашей рабочей группе ответьте письменно на вопросы в предложенном порядке. 1. Какая экологическая проблема обсуждается? 2. Каково предлагаемое Вами решение данной проблемы? 3. Сформулируйте контрутверждение: какой ответ вероятнее всего выдвинет оппонент? 4. Запишите в разных колонках доводы в пользу Вашего решения, и в пользу контрутверждения. 5. Есть ли в формулировках что-то непонятное, «туманное»? Поясните это. 6. Подойдите критически к доводам, которые Вы сформулировали в пользу Вашего решения, и в пользу контрутверждения. 7. Видите ли Вы в Вашем решении и доводах в его пользу что-то, основанное на стереотипах, допущениях, ценностях? Влияют ли эти допущения на справедливость Вашего решения? 8. Изложите Ваше решение полностью в следующей форме: «Несмотря на то, что…(контрутверждение, сильный довод в его пользу), … (формулировка Вашего решения), поскольку …(главные причины принять именно Ваше решение)». 9. Является ли полный тезис Вашего решения спорным, но приемлемым для реализации, либо неприемлемым, мало реалистичным? 10. Если необходимо, пересмотрите Ваше решение и повторите все стадии ТАСК.

Если случится так, что на собрании все пойдет иначе, будут выдвинуты совершенно другие контраргументы, то это повод обрадоваться новому взгляду, еще одной точке зрения и во время слушания применить к ней в сокращенном виде основные логические приемы, которые Вы отточили при подготовке. У Вас появится хороший случай продемонстрировать работу с аргументацией собеседника, а, значит, и уважение к нему. Логику разговора будете выстраивать Вы, так как сформулируете быстро и четко новые «за» и «против» с учетом вновь поступившей информации. Пользуйтесь при этом Вашими записями, спокойно защищайте Вашу позицию, просите организовать перерыв при необходимости обсудить ситуацию с Вашей рабочей группой, говорите убежденно и динамично. Держите при этом Вашу основную цель перед собой: в буквальном смысле, записанную на листе бумаги.

Итак,

1. В деловых переговорах людям приятнее разговаривать с человеком, одетым в деловой костюм, по-деловому аккуратным во внешнем виде.

2. Попытайтесь в информации, поступившей от оппонентов, найти то, что является общим для вас, и делайте затем на этом акцент.

3. Если ситуация обсуждений накаляется, сделайте паузу, скажите, что Вы понимаете чувства собеседника.

4. Постройте систему аргументации Вашего решения заранее, используйте технологии критического мышления, держите необходимые записи под рукой.